本校學生宿舍網路自112學年度起採用HiNet光世代服務,說明如下:
一、寢室無線網路
每間寢室提供一部Wi-Fi AP基地台無線上網服務。
- 開啟個人資訊裝置之無線網路服務
- 選擇與自己寢室號碼相同之SSID(如:A101)
- 輸入金鑰密碼:0800080123
二、公共空間無線網路
宿舍區公共空間(交誼廳、自修室)亦提供Wi-Fi AP基地台無線上網服務。
- 開啟個人資訊裝置之無線網路服務
- 選擇公共空間號碼相同之SSID(如:A101)
- 輸入金鑰密碼:0800080123
三、宿舍網路障礙處理
若無法連線,先判斷是網路或是電腦問題,目前5間房間共用一路300M/150M光世代電路
- 若同時5間房間無法連上網,則為光世代電路斷線
- 若僅1間房間無法連上網,則為該間房邊壁掛WiFi設備故障
- 若僅個人電腦設備無法連上網,則為電腦問題
若屬光世代電路或WiFi設備故障,請先查明無線基地台上之電路編號(如:72-Y648341)
- 線上申告障礙:網站https://my.cht.com.tw/Trouble,點選【免登入報修】 【設備號碼】請輸入電路編號:72Y****** (各房間的電路編號貼在壁掛WiFi設備上) 【申請人身分證字號/統一編號後四碼】請輸入0949,並輸入驗證碼,依照網站指示登記報修
- 客服申告障礙:可撥打免付費網路故障報修專線:0800-080-128(24小時),提供客服人員該寢室電路編號:72Y****** (各房間的電路編號貼在壁掛WiFi設備上,或參考附檔宿舍寢室電路配置表) 報修