🌐如何使用校園網路？

最後更新時間：26-08

預設帳號密碼

• 帳號：學號，不用加上@mail.nuk.edu.tw。
• 密碼：身份證字號，英文小寫。外籍生、僑生為西元出生年月日（例如：2000 / 12 / 31，則為 20001231）。
• 注意：密碼不與其他系統連動，例如變更學務系統、教學平台的密碼，都不會影響網路系統的密碼。
• 不要使用自動填寫功能（常發生使用舊密碼的問題）。

更改網路密碼

• 請登入校園 Google Workspace 後（參考下一項次說明），到 同步Google Workspace與校園網路帳號密碼 處理。
• 建議改用高強度密碼，並設定二步驟驗證保護帳號安全。
• 為同時變更 Google 帳號與網路的密碼，變更後請重新登入。
• 單獨至 Google 控制台變更密碼，不會同步到網路系統。

連線至無線網路

• 請參考詳細圖文說明及 FAQ 網頁。
• 速度很慢或連不上嗎？可能是還連在上一台路過的基地台，請關閉 Wi-Fi 並等 10 秒再重開。
• 筆電請使用 iNUK，或參考 FAQ 安裝驅動程式再用 iNUK。

無線網路的限制

1. iNUK 僅適用於「圖資館可架設基地台的空間」，如：理、工院電腦教室、廠商空間等沒有基地台，收不到 iNUK 為正常現象，若在這些空間需要無線網路，請洽該空間管理單位。
2. 每日流量為 10 GB，超過自動降速。
3. 帳號不可以借人使用，出借者及借用者都會停權。

連線至有線網路

• 多數研究室有自行裝潢拉網路，或自架網路設備，若有連線問題，請先確認是否是裝潢或設備引起，相關問題您需要找空間管理單位處理。
• 請自備網路線連接至網孔。
• 使用自動配發 IP 會跳出認證畫面，使用網路系統帳號密碼登入後即可使用。
• 若需使用公開 IP，請與「系辦或所屬單位」索取一組未被使用的 IP，設定對應資訊後即可使用。
• 若有自架設備、裝潢，請將電腦直接連接到牆壁網孔測試，確定非設備問題再報修。

連線至宿舍網路

• 為委外辦理並提供無線網路，連線及報修請參考 學生宿舍網路使用說明（112學年度起適用），請勿使用學校報修系統。
• 基地台和電源線不是贈品，不可以帶走！！
• 牆上蓋板內網孔已停用，請勿撬開。

注意事項

• 學校不會寄送「偵測到瀏覽成人網站」並請同學去上課的簡訊，該類簡訊為詐騙/惡作劇郵件，請不要相信並先求證！
• 無線網路為輔助教學用，因無線干擾因素多，如需較穩定連線請使用有線網路。
• 校園網路僅供學術使用，架設遊戲伺服器、挖礦、干擾他人使用、進行非法行為等，將停權帳號與 IP，嚴重者報請學務處以校規處置。

✉️如何使用 Google Workspace 教育版電子郵件

最後更新時間：26-08

預設帳號密碼

• 帳號：學號@mail.nuk.edu.tw，要加上@mail.nuk.edu.tw
• 密碼：身份證字號，英文小寫，外籍生、僑生則為西元出生年月日（若為 2000 / 12 / 31，則為 20001231）。
• 至 Google 登入畫面，輸入上述帳號密碼即可登入。

帳號建立提醒

1. 帳號為八月中下旬建立，恕不提前單獨開設。
2. 分科測驗放榜後，需待新生資料送達才會開設帳號，並非放榜同時建立，敬請耐心等候。
3. 少數情況下，可能會因為資料傳遞或 Google 系統問題，導致帳號未正常開設。
   若您發現系統回應「帳號不存在」，且與教務處確認學籍資料已傳達數天，請與圖資館聯絡確認。
   （若打錯帳號也會出現不存在，請確認帳號後方有「@mail.nuk.edu.tw」）

容量限制

• 在校學生：提供 10 GB儲存空間，畢業後，需依通知信清理帳號。
• 畢業校友：提供 1 GB 儲存空間，僅可使用 Gmail，未清理將被停權，未復權則會被刪除。
• 轉、退學：依照《國立高雄大學電子郵件管理辦法》第四條之四規定，撤銷入學資格、開除學籍、轉學、退學會依名單清除帳號。

使用提醒

• 請設定備用信箱，若忘記密碼就可透過備用信箱重設。
• 如忘記密碼且無法自行重設，請由帳號持有者本人攜帶學生證或其他證件，至電算中心辦理重設。
• 因應近期詐騙與社交工程氾濫，為保護同學帳號安全，現不受理非本人申請。

🛠️如何找到誰導致網路異常

最後更新時間：26-08

基本認識

• 會讓連線不穩的因素很多
  例如：
  1. 網卡、驅動程式故障。
  2. 程式異常或感染惡意程式。
  3. 網路線、網路孔故障。
  4. 自架設備故障或老化。
  5. 交換器接觸不良或異常。
  6. 對外頻寬高負載。
  7. 學術、商業網路線路不穩，或路由異常。
  8. 對方伺服器線路異常。
  9. 對方伺服器限速，或同時多人存取，如：加退選中午因為很多同學湧入選課系統，導致伺服器塞車。
  10. 有人大量占用頻寬（最常見）。
  11. ……還有很多其他因素等等。
• 測速結果不代表網路實際運作情況
  1. 結果會受限測速伺服器。舉例來說：若我方線路最高為 300Mb/s，但對方線路速度最高為 100 Mb/s，測速結果就不會超過 100Mb/s。
  2. 除專用測速站台外，真實環境多不會開放到速度上限。
  3. 真實環境除下載檔案外，頻寬需求不會和測速一樣高，約 20 Mb/s 即可滿足大多需求。
• 人多頻寬會被分散
  1. 舉例：
     尖峰時段僅無線裝置，就有上千台同時在線上，因此頻寬就被瓜分完了。
  2. 網路設備與網路線的理論最高速，不代表真實對外速度，網路線支援 1G 不代表連上線就是 1G。
  3. 用比喻的方式來說：校內道路有十個車道（代表網路線），校門口只有三個車道（代表對外線路），車多時還是會塞在校門口。

找出誰異常的順序

1. 若有手動設定網路，請先檢查設定是否有誤。
    
2. 檢查是否只有特定網址、IP有異常。
   嘗試連線到其他常見網頁，例如：Google、YouTube、Hinet 等等。
   若其他網址與 IP 沒有問題，則為該網址、IP異常。
    
3. 檢查是否只有那台設備有異常。
   使用其他設備連線到相同的網路環境。
   若其他設備無異常，則為該設備異常。
    
4. 檢查是否其他同學也有相同情況。
   若其他同學沒有，則為您的設定或帳號有問題。
    
5. 檢查周邊有沒有人在大量占用頻寬，如大量下載、使用 P2P 等。
   若有，則為其他使用者占用線路。
    
6. [有線網路] 檢查是否有自行架設集線器或交換器。
   很多時候是自行架設的設備有問題。
   若有自行架設，請將網路線連接到牆壁網路孔做測試。
   若連接到牆壁網路孔就沒有問題，則為該設備有異常。
   
   [無線網路] 靠近基地台後，將 Wi-Fi 關閉後重開，
   關閉幾秒後再開啟，讓手機重新搜尋最近的基地台。
   若已無問題，則為設備連接到前一台基地台，或是訊號送不回基地台導致。
    
7. 最後測試其他網孔或基地台。
   若連接到另一個牆壁網路孔/另一台基地台沒有異常，請報修網路孔與基地台異常。
   ※同學啊！請不要報修自己買的基地台！圖資館不是售後服務中心😒！

維修系統在哪裡

• 宿舍網路請依照 學生宿舍網路使用說明 報修，不要使用校內報修系統。
• 其餘請至 維修登錄系統 填報，填報時請註明詳細資訊，並確定電話可以打通。
  • 請包含以下資訊：有線或無線網路、詳細情況、發生時間與位置、是否其他人也會這樣。
  • 已發生數次電話無法撥通，請確定電話能打通才能進行維修。

提醒事項

• 很久未使用或櫃子後的舊網孔，有可能因空間變化，沒有設定到目前單位的網段。
  此類需更改設定才能使用，請洽電算中心網路通訊組。