本校學生宿舍網路自112學年度起採用HiNet光世代服務，說明如下：

一、寢室無線網路

每間寢室提供一部Wi-Fi AP基地台無線上網服務。

1. 開啟個人資訊裝置之無線網路服務
2. 選擇與自己寢室號碼相同之SSID(如：A101)
3. 輸入金鑰密碼：0800080123

二、公共空間無線網路

宿舍區公共空間(交誼廳、自修室)亦提供Wi-Fi AP基地台無線上網服務。

1. 開啟個人資訊裝置之無線網路服務
2. 選擇公共空間號碼相同之SSID(如：A101)
3. 輸入金鑰密碼：0800080123

三、宿舍網路障礙處理

若無法連線，先判斷是網路或是電腦問題，目前5間房間共用一路300M/150M光世代電路

• 若同時5間房間無法連上網，則為光世代電路斷線
• 若僅1間房間無法連上網，則為該間房邊壁掛WiFi設備故障
• 若僅個人電腦設備無法連上網，則為電腦問題

若屬光世代電路或WiFi設備故障，請先查明無線基地台上之電路編號(如：72-Y648341)

1. 線上申告障礙：網站https://my.cht.com.tw/Trouble，點選【免登入報修】
   【設備號碼】請輸入電路編號：72Y****** (各房間的電路編號貼在壁掛WiFi設備上)
   【申請人身分證字號/統一編號後四碼】請輸入0949，並輸入驗證碼，依照網站指示登記報修
2. 客服申告障礙：可撥打免付費網路故障報修專線：0800-080-128(24小時)，提供客服人員該寢室電路編號：72Y****** (各房間的電路編號貼在壁掛WiFi設備上，或參考附檔宿舍寢室電路配置表) 報修