本校學生宿舍網路自 112 學年度起，採用HiNet光世代服務，說明如下：

每間寢室提供一部 Wi-Fi 無線基地台 AP，提供無線上網服務。

⛔ 宿舍牆壁沒有提供有線網孔，請勿撬開牆壁蓋板，蓋板內為舊設施且已無服務。

連線方式：

1. 開啟個人資訊裝置之無線網路服務。
2. 選擇與自己寢室號碼相同的網路名稱 SSID（如：A101 寢室選 A101）。
3. 輸入金鑰密碼：0800080123。

宿舍區的公共空間（如：交誼廳、自修室），亦有架設 Wi-Fi 無線基地台 AP，提供無線上網服務。

連線方式：

1. 開啟設備的 Wi-Fi 功能。
2. 選擇公共空間號碼相同的網路名稱 SSID（如：編號為 A101 即選擇 A101）。
3. 輸入金鑰密碼：0800080123。

⛔ 請不要自行調整、重置基地台，會導致設備設定檔損壞，如有設備異常請報修。

若無法連線，請先判斷是網路問題，或是電腦問題。

目前 5 間房間共用一路 300M/150M 光世代電路，檢查方式如下：

1. 若同時 5 間房間都無法正常上網，代表光世代電路斷線。
2. 若僅有 1 間房間無法上網，則為該房間的房邊壁掛 Wi-Fi 無線基地台故障。
3. 若僅個人設備無法連上網，則為該設備的問題。

若確定為光世代電路，或 Wi-Fi 無線基地台故障，請查明無線基地台上之電路編號（如：72-Y648341）後報修。

報修方法如下：

1. 線上申告障礙：至網站 https://my.cht.com.tw/Trouble，點選「免登入報修」。
   • 【設備號碼】請輸入電路編號：72Y******（各房間的電路編號，貼在壁掛 Wi-Fi 無線基地台上）。
   • 【申請人身分證字號/統一編號後四碼】請輸入0949，並輸入驗證碼，依照網站指示登記報修。
2. 客服申告障礙：撥打免付費網路故障報修專線：0800-080-128（24小時），提供客服人員故障設備的寢室電路編號：72Y******（各房間的電路編號貼在壁掛WiFi設備上，或參考附檔宿舍寢室電路配置表）進行報修。